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采用分层结构的好处：

• ·保证系统的安全性。
• ·提高系统的稳定性：三层分布式体系保证了网站系统更可靠的稳定性
• ·可适应各种网站规模：对于网站管理系统来说，采用分层式的
•   设计，可很好适应金融门户网站的扩展性需
求。
• ·快速响应：通过负载均衡以及业务逻辑层缓存数据能力，
•   以提高对客户端的响应速度

分层结构示意图

• 表示层
• 业务逻辑层
• 数据访问层

面对客户越来越精细化的服务需求，iebook特别设立了客户服务部、VIP客户部、技术支持部、设计部、培训部等多个核心的服务职能部门，并下设售前咨询、技术支持、客服服务、设计制作部、产品研发部、商务合作等十多类服务岗位，拥有近百名各有所长的服务人员。秉持着“用心服务 共创价值”的服务理念，每一位iebook的服务人员都将竭诚为客户提供细致、周全且周到的免费或商业售前和售后支持服务。

完善的售前服务为客户购买利益提供预先保障！

对客户负责——从售前服务开始。为了让客户能根据自身的实际需要来选购最合适的产品，iebook建立了专业的售前客户服务团队 及周全的产品及业务介绍资料，更建立了售前项目支持小组，以确保为每一位准客户都能提供专业而周到的售前咨询服务。

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iebook产品 服务是以迅速将经过授权许可的iebook软件应用于客户业务系统为目的的专业服务。操作过程中，iebook专业技术人员为您提供指导，并提供在线服务， 使客户迅速高效实现网络互动、商机互动。

iebook定制服务，满足客户个性化的业务需求！

iebook定制服务分软件功能项目定制与模板定制，软件功能项目定制服务是由iebook产品开发人员根据客户实际功能需求，对 iebook系列产品进行产品功能定制开发的服务。iebook产品开发人员具有丰富的WEB应用程序开发经验，将助您以少量的投入创造出最大价值。iebook模板定制服务是由iebook官方推出，依托于iebook强大的技术后盾，由众多具有多年广告设计、网站规划设计经验的优秀设计师组成的iebook设计团队，将以专业的精神和态度，全力协助客户构建个性化网络业务平台。

多种服务通道，服务更快捷！

由于互联网的特殊性，iebook建立了多种客户服务渠道，除了传统的电话、传真、上门服务支持外，还有更加经济、迅速的远程支 持、服务平台以及即时通讯软件交流等，为用户提供更多的服务方式选择，以帮助客户在各种环境条件下均可以便捷地解决各 种问题。

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